الأسئلة الشائعة

منصتي هي منصة تعليمية متكاملة تربط بين الطلاب والمعلمين المتخصصين لتقديم دروس خصوصية مباشرة عبر الإنترنت. توفر المنصة نظام حجز مرن، واجبات إلكترونية، تقارير أداء مفصلة، ولوحات تحكم خاصة لكل من المعلمين والطلاب وأولياء الأمور.

التسجيل وإنشاء الحساب مجاني تماما. يتم الدفع فقط عند حجز جلسة تعليمية مع المعلم. كل معلم يحدد سعره الخاص للساعة.

نوفر معلمين متخصصين في جميع المواد الدراسية تقريبا، بما في ذلك الرياضيات، الفيزياء، الكيمياء، اللغة العربية، اللغة الإنجليزية، الأحياء، والمزيد. يمكنك تصفح المواد المتاحة من صفحة المواد.

بعد إنشاء حسابك، تصفح المعلمين واختر المعلم المناسب. اطلع على جدوله المتاح واختر الموعد المناسب لك، ثم أكمل عملية الدفع. ستتلقى تأكيدا بالحجز عبر البريد الإلكتروني.

نعم، يمكنك إلغاء الحجز مجانا قبل 24 ساعة من موعد الجلسة. الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة يخضع لرسوم إلغاء بنسبة 50%. عدم الحضور بدون إلغاء مسبق يؤدي لخصم المبلغ كاملا.

مدة الجلسة الافتراضية هي 60 دقيقة. بعض المعلمين يوفرون خيارات لجلسات بمدد مختلفة (30 دقيقة، 90 دقيقة). يمكنك الاطلاع على الخيارات المتاحة في صفحة كل معلم.

نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد)، مدى، Apple Pay، وكذلك التحويل البنكي. جميع المعاملات مشفرة وآمنة 100%.

نعم، في حالة إلغاء الجلسة قبل 24 ساعة يتم استرجاع المبلغ كاملا. إذا ألغى المعلم الجلسة يتم استرجاع المبلغ كاملا تلقائيا. تتم معالجة الاسترجاع خلال 5-7 أيام عمل.

انشئ حسابا جديدا واختر "معلم" كنوع الحساب. أكمل ملفك الشخصي بإضافة تخصصاتك وخبراتك وشهاداتك. بعد مراجعة حسابك والموافقة عليه، يمكنك البدء في تحديد جدولك واستقبال الحجوزات.

أنت حر في تحديد سعر الساعة الذي يناسبك من خلال إعدادات حسابك. ننصح بالاطلاع على أسعار المعلمين المشابهين لتحديد سعر تنافسي.

يتم تحويل أرباحك إلى حسابك البنكي المسجل بشكل أسبوعي أو شهري حسب اختيارك. يمكنك متابعة أرباحك ومعاملاتك من لوحة التحكم الخاصة بك.

تصفح المعلمين حسب المادة الدراسية واطلع على ملفاتهم الشخصية التي تتضمن تقييمات الطلاب السابقين، سنوات الخبرة، التخصصات، والسعر. يمكنك أيضا تصفية النتائج حسب التقييم والسعر.

نعم، يمكن لولي الأمر إنشاء حساب خاص وربطه بحسابك لمتابعة حضورك وأدائك وتقاريرك الدراسية والتواصل مع معلميك.